软件介绍
瑞云服务云APP简介
瑞云服务云app是一款数字化的移动售后处理软件，全称也叫瑞云服务云售后服务管理系统，可以为企业提供数字化智能化的售后服务，能够帮助用户进行售后的管理及各种后续服务，业务范围也非常的广泛，涵盖了工程机械、家电家居、医疗设备、智能制造、新能源、智能硬件、仪器仪表、高科技等多个领域，从而满足企业及用户的使用需求。
瑞云服务云APP亮点
瑞云服务云，售后服务管理优质实践。
瑞云服务云APP是面向售后服务、现场服务管理的 SaaS 应用，是基于10多年、200多家行业龙头企业的应用实践研发的行业领先的全渠道智能化服务管理平台。
核心模块包含在线客服、现场服务、配件管理、费用结算、设备全生命周期管理、服务营销等，并借助 AI 、IOT、AR技术实现智能化服务、预测性服务，助力企业服务数字化转型，提升服务效率、客户体验和客户价值。
瑞云服务云APP特色
技术
专注售后服务/现场服务管理10余年，结合移动、社交、Data & AI技术，赋能企业服务数字化和智能化。
服务
拥有由400+专业服务人员组成的专业交付运维团队，同时具备完善的客户成功管理体系，提供售前、实施、运维和持续优化保障。
安全
部署于微软 Azure 云平台上 ，为客户提供安全、稳定、可靠的云服务，客户只需按照使用量付费，不用考虑服务器、网络等的购买、运维和安全方面。
品牌
拥有机械设备、地产、家电家居、办公设备、基础设施等众多龙头企业的经验积累，与飞利浦、博世西门子、银隆新能源等行业标杆建立了长期合作。
瑞云服务云APP优势
有着多种不同的服务模式，为用户提供更多有保障的服务内容，软件更加注重体验，为客户带来更多更好的体验，你还在等什么，有需要的话就快来下载使用吧
用户使用这款软件可以更好地进行售后服务的管理，软件将各种功能细分，用户可以体验到更加得心应手的办公体验，让你操作起来更加的水到渠成
瑞云服务云APP是针对企业打造的智慧售后服务管理应用，由苏州瑞云智服信息科技有限公司开发，瑞云服务云APP提供自助报修、客户管理、工单管理、配件管理、数据分析等一站式服务
瑞云服务云APP测评
业绩查询，是员工查询个人业绩的便捷通道，无需手动记录业绩，系统智能统计；
今日接单，统计用户今日接单数据，并记录历史接单情况，明确每日的接单数据；
完工统计，完成订单服务的工单都有统计，让用户知道使用app完成订单服务情况；
配件申请，在进行工单服务的时候，需要使用的配件产品都能在线申请，便捷使用；
知识学习，是大家学习专业知识的便捷通道，每天都可以使用app，学习专业知识；
排名数据，可以查看自己在所有员工当中的工作排名数据，以完工数据进行排序；
